Product Warranty

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1. บริษัทฯ จะพิจารณาจากใบรับประกัน ใบเสร็จรับเงิน หรือหลักฐานอื่นๆ โดยนับจากวันที่ซื้อ-ขาย เป็นสำคัญ บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันสินค้าหากไม่มีเอกสารดังกล่าว ยกเว้นกรณีผู้ซื้อได้ส่งใบรับประกันสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ หรือได้ทำการลงทะเบียนไว้แล้ว

2. หากพบว่าสินค้าที่อยู่ในระยะรับประกัน ไม่สามารถใช้งานได้อันเนื่องมาจากการชำรุดอันเกิดโดยตรงจากการผลิต หรือการใช้งานในทางปกติ บริษัทฯ จะซ่อมแซม หรือเห็นสมควรเปลี่ยนเฉพาะอะไหล่หรือตัวสินค้าเท่านั้น โดยความรับผิดชอบจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือจากตัวสินค้า

3. กรณีสินค้าพ้นเงื่อนไขการรับประกัน บริษัทฯ จะแจ้งอัตราค่าบริการและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ให้ลูกค้าทราบ และได้รับการยินยอมจากลูกค้าก่อนดำเนินการใดๆ

4. ผลิตภัณฑ์นี้ ผลิตและทดสอบการใช้งานด้วยมาตรฐานสูงสุดจากโรงงาน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับประกันสินค้าเฉพาะการซื้อและติดตั้งใช้งานภายในประเทศเท่านั้น

5. ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ความรับผิดชอบสินค้าที่เสียหายจากการรื้อถอน / การบริการ

6. ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีดังนี้

1. ดัดแปลงสภาพผิดไปจากมาตรฐานของโรงงาน, เสียหายจากการขนส่ง, อุบัติเหตุ, ไฟไหม้, ภัยธรรมชาติ หรือการรื้อถอน

2. ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง

3. ผิวสแตนเลสเสียหายหรือมีตำหนิจากการไม่บำรุงรักษา / บำรุงรักษาไม่ถูกต้อง และใช้งานผิดวิธี / ผิวและสี ของสินค้าประเภททำสี

4. ใช้งานกับน้ำที่มีแรงดันเกิน 5 บาร์, น้ำบาดาล, น้ำที่มีสิ่งสกปรกเจือปนสูง หรือน้ำที่มีสภาพเป็นกรด-ด่างผิดปกติ และการผุกร่อนเนื่องจากสารเคมี

5. รุ่นที่ยกเลิกการผลิต หรือที่ไม่มีขายในปัจจุบัน

6. การติดตั้งใช้งานในพื้นที่สาธารณะ และนอกที่พักอาศัย

7. ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าที่นำมาเปลี่ยน และชิ้นที่เปลี่ยนทดแทน

หมายเหตุ :

– การใช้งานในลักษณะปกติ หมายถึง การใช้สินค้าในลักษณะปกติวิสัย ภายในสถานที่พักอาศัยส่วนบุคคล สภาพสิ่งแวดล้อมอุณหภูมิความชื้น และสภาพกรด-ด่าง อันเป็นปกติ

– อายุการรับประกันสินค้านับจากวันที่ซื้อจนสิ้นระยะเวลากำหนด ซึ่งการรับประกันนี้ไม่รวมถึงการติดตั้งใช้งานในพื้นที่สาธารณะ และนอกที่พักอาศัย

– กรณีสินค้าที่ซื้อไปเกิดปัญหาจากตัวสินค้าชำรุดเสียหายเนื่องจากการผลิต สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ใหม่ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า หากพ้นกำหนดจะทำการซ่อมสินค้าตามขั้นตอนปกติ